FAQ
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvordan kan jeg komme i kontakt med jer, og hvornår er I tilgængelige?
Vi står altid klar til at hjælpe dig via e-mail på info@montemode.dk. Du kan kontakte os fra mandag til fredag mellem 9:00 og 19:30, samt lørdag og søndag fra 12:00 til 16:30.
Hvordan annullerer jeg min ordre?
Har du ombestemt dig? Send os en e-mail så hurtigt som muligt, så vi kan hjælpe dig med at annullere din ordre.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Ikke tilfreds med dit køb? Ingen bekymringer! Du kan indsende en returforespørgsel inden for 14 dage efter modtagelsen og få dine penge tilbage. Kontakt os for returneringsinstruktioner.
Er der fragtomkostninger på ordrer?
Nej, vi tilbyder gratis fragt på alle vores ordrer.
Er jeres produkter miljøvenlige?
Absolut! Vi arbejder hårdt for at tilbyde bæredygtige produkter og forbedre vores miljømæssige fodaftryk.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Du kan spore din ordre via dette link med dit sporingsnummer.Klik her for at gå til sporingssiden.